Dostupné dokumenty online

Všechny vaše faktury budou k dispozici na jednom místě. Zobrazte, uložte nebo si vytiskněte kopie svých faktur v pár jednoduchých krocích:
✓ Přihlaste se a přejděte na stránku Zobrazit faktury v sekci Můj účet
✓ Vyhledejte si svoji fakturu podle data, stavu platby nebo referenčního čísla
✓Našli jste ji? Klikněte na „Zobrazit dokumenty“ a podívejte se na náhled nebo „Stáhnout dokumenty“ a otevřete si je

✓Přihlaste se a přejděte na stránku Objednávky a dodávky v sekci Můj účet
✓Vyhledejte si doklad o doručení podle data nebo referenčního čísla
✓ Našli jste ho? Klikněte na „Zobrazit dokumenty“ a podívejte se na dokument nebo „Stáhnout dokument“ a otevřete si jej

✓Přihlaste se a přejděte na stránku Objednávky a doručení v sekci Můj účet
✓Vyhledejte si značku své objednávky podle data, stavu nebo referenčního čísla
✓ Našli jste ji? Klikněte na „Zobrazit dokumenty“ a podívejte se na dokument.

✓Přihlaste se a přejděte na stránku Zůstatek lahví v sekci Můj účet
✓Uvidíte všechny láhve, které máte v daném okamžiku u sebe, a můžete si stáhnout kódy ICC
✓ Tyto láhve si můžete také opět objednat přímo z této stránky

✓Přihlaste se a přejděte na stránku Kontaktní údaje v sekci Můj účet
✓Klikněte na Upravit kontaktní údaje
✓ Proveďte změny a uložte je.

Jak mohu změnit e-mailovou adresu, pomocí níž se přihlašuji? E-mailovou adresu, pod kterou jste se zaregistrovali, bohužel nemůžete změnit. Pokud e-mailovou adresu ke svému účtu zapomenete, můžete buď zavolat našemu týmu zákaznických služeb na 800 121 121 a rádi vám pomohou.

✓Přihlaste se a přejděte na stránku Kontaktní údaje v sekci Můj účet
✓Klikněte na Změnit heslo
✓ PZadejte nové heslo a uložte změny

✓Navštivte stránku Obnovit heslo
✓Zadejte své uživatelské jméno a klikněte na „Odeslat“
✓ Vaše nové dočasné heslo vám zašleme na vaši e-mailovou adresu. Přihlaste se pomocí tohoto hesla a změňte jej na libovolné heslo dle svého výběru.