Důsledná orientace na zákazníka a neustálý inovační proces tvoří více než pouhou základnu pro naši úspěšnou spolupráci. Společnost Linde Gas vytváří prostřednictvím projektu InTouch (čti „intač“) spolehlivější a transparentnější podmínky pro obchodní procesy. Pojem InTouch pochází z anglického
„in touch“, tedy být v kontaktu. To pro vás znamená zlepšení našich služeb. A pro Linde Gas znamená dostát své pověsti v oblasti inovací. V rámci tohoto projektu přecházíme na světově rozšířený firemní software SAP R/3. Společně s tím zavádíme prostřednictvím individuálního sledování lahví (ICC) systém, který zlepšuje hospodaření s našimi distribučními prostředky.